1С++ users forum - Как выбрать надежный контактный центр для бизнеса в Москве?

(UTC)

1С++ users forum › 1С++ и прочие расширения v7 › Курилка › Как выбрать надежный контактный центр для бизнеса в Москве?

(Группа Модераторов: 1c++ moderator)

‹ Предыдущая Тема | Следующая Тема ›

Страницы: 1

Как выбрать надежный контактный центр для бизнеса в Москве? (число прочтений - 150 )

Taloy Junior Member Отсутствует 1C++ rocks! Сообщений: 40 Зарегистрирован: 14. Июня 2025	Как выбрать надежный контактный центр для бизнеса в Москве? 18. Июня 2025 :: 17:51	Печать
	Ребята, посоветуйте, куда обратиться за поддержкой клиентов? Нужен нормальный сервис, без вечных очередей и с адекватными операторами. В Москве столько предложений, но хочется что-то проверенное, чтобы не прогадать. Как вообще оценивать такие услуги?


	IP записан

Odeleme Junior Member Отсутствует 1C++ rocks! Сообщений: 41 Зарегистрирован: 16. Июня 2025	Re: Как выбрать надежный контактный центр для бизнеса в Москве? Ответ #1 - 18. Июня 2025 :: 17:56	Печать
	Выбор аутсорсингового сервиса – дело серьезное. Важно смотреть не только на цены, но и на отзывы, опыт работы с похожими бизнесами. Хороший контактный центр должен уметь адаптироваться под ваши задачи, а не просто штамповать ответы. Кстати, некоторые предоставляют тестовый период – попробуйте, прежде чем заключать договор. Подробнее про такие услуги можно узнать вот тут: https://www.dtco.ru/ .


	IP записан

Pelaszl Junior Member Отсутствует 1C++ rocks! Сообщений: 40 Зарегистрирован: 16. Июня 2025	Re: Как выбрать надежный контактный центр для бизнеса в Москве? Ответ #2 - 18. Июня 2025 :: 18:00	Печать
	Мне кажется, важно сначала понять объем работы. Если звонков немного, возможно, проще нанять своих сотрудников. Но для масштабирования аутсорсинг – разумное решение.


	IP записан

Страницы: 1