1С++ users forum - Как удобно собирать обратную связь от клиентов?

(UTC)

1С++ users forum › 1С++ и прочие расширения v7 › Курилка › Как удобно собирать обратную связь от клиентов?

(Группа Модераторов: 1c++ moderator)

‹ Предыдущая Тема | Следующая Тема ›

Страницы: 1

Как удобно собирать обратную связь от клиентов? (число прочтений - 142 )

Pelaszl Junior Member Отсутствует 1C++ rocks! Сообщений: 40 Зарегистрирован: 16. Июня 2025	Как удобно собирать обратную связь от клиентов? 20. Июля 2025 :: 19:31	Печать
	Решил улучшить качество обслуживания в своем магазине, но не знаю, как лучше собрать мнения покупателей. Бумажные анкеты уже не в тренде, да и люди их неохотно заполняют. Есть ли какие-то современные способы, которые не отнимут много времени и дадут реальную картину?


	IP записан

Odeleme Junior Member Отсутствует 1C++ rocks! Сообщений: 41 Зарегистрирован: 16. Июня 2025	Re: Как удобно собирать обратную связь от клиентов? Ответ #1 - 20. Июля 2025 :: 19:44	Печать
	Сейчас многие переходят на онлайн-форматы, потому что это быстрее и удобнее для всех. Например, провести опрос клиентов онлайн можно в сервисе, который специализируется на таких задачах. Там есть готовые шаблоны, аналитика, а главное — респонденты могут отвечать с телефона в любое время. Попробуй вот тут, например: https://www.testograf.ru/ .


	IP записан

Taloy Junior Member Отсутствует 1C++ rocks! Сообщений: 40 Зарегистрирован: 14. Июня 2025	Re: Как удобно собирать обратную связь от клиентов? Ответ #2 - 20. Июля 2025 :: 19:51	Печать
	Онлайн-опросы — это действительно удобно, но важно не перегружать клиентов вопросами. Лучше делать их короткими и по делу, тогда и отклик будет выше.


	IP записан

Страницы: 1